Intercom für Parkplätze

Ein lokales oder zentrales Kontrollzentrum steht den Kunden jederzeit bei Anliegen zur Verfügung und ermöglicht eine einfache und ergonomische Verwaltung aller Parkeinrichtungen. Auf diese Weise können Sie Ihren Kunden versichern, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt und die Kundenbetreuung auf einem noch nie dagewesenen Niveau stattfindet.

Egal, ob es sich um ein kleines Ticketproblem oder einen großen Notfall handelt: Commend-Sprechstellen stehen bereit, um eine zuverlässige Verbindung zur Leitstelle herzustellen. Die automatische Videoschaltung ermöglicht es dem Personal, die Situation schnell einzuschätzen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, so dass bei Bedarf unverzüglich Sicherheitsdienste oder Polizeikräfte verständigt werden können.

Von kleinen, privaten Betrieben bis hin zu großen Parkraumbewirtschaftern können Beleuchtung, Beschallung oder Werbe- und Informationsdurchsagen einfach integriert und über den Leitstand bedient werden. Der Leitstand unterstützt außerdem die Fernsteuerung von Schranken und es besteht die Möglichkeit, Videomanagementsysteme in eine gemeinsame Systembetriebsplattform zu integrieren.

Commend bietet Berichte, Ereignisprotokolle und Aufzeichnungen zur Systemanalyse. Dies ermöglicht die frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme und verbesserungswürdiger Bereiche, so dass proaktive Maßnahmen ergriffen werden können. Die Überwachung und Analyse von Kundenanrufen zur Verbesserung der Servicequalität und der Team-/Mitarbeitereffizienz spart Kosten bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung eines hohen Serviceniveaus.